据中国质量新闻网2024年1月9日报道，浙江一位客户近期采购了一套价值2.5万元的304不锈钢覆铜门。
  安装后使用过程中，发现门表面凹凸不平。 经过咨询行业专业人士后，发现我安装的门是201不锈钢材质，而不是订购时约定的304不锈钢材质。 而且，这扇门是由201不锈钢制成的。 两种不同材质的价格相差很大。

  微评论
  当客户反映质量问题时，门业公司销售人员要求返厂维修，但第二次运回的门仍然不符合双方约定的材质。
  为了省事，销售人员屏蔽了该人。 经客户向市场监管局举报后，纠纷得到解决，货款最终被退回。